Politique de Confidentialité

2. Utilisation des Données Collectées par le Formulaire de Devis

Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de devis en ligne ou nous contactez directement par WhatsApp ou email, les informations suivantes peuvent être recueillies :

• Nom et prénom : pour identifier votre dossier et personnaliser nos échanges.
• Numéro de téléphone / WhatsApp : pour vous contacter rapidement (délai garanti sous 2h ouvrées) et vous transmettre votre devis détaillé.
• Adresse email : pour l'envoi des maquettes, du Bon À Tirer (BAT) et de la facturation.
• Détails du projet & options sélectionnées : type de service, formule de logo, caractéristiques d'impression (format, papier, quantité) et consignes graphiques.

🔒 Usage strict et exclusif : Vos données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande de devis, exécuter les prestations commandées et assurer le suivi commercial de votre projet. Elles ne sont jamais revendues, louées, ni cédées à des tiers.

3. Outils Gratuits en Ligne

Nos générateurs en ligne (créateur de carte de visite, créateur de logo, concepteur de menu de restaurant, générateur de CV) fonctionnent principalement côté client dans votre navigateur. Les images ou logos que vous importez dans ces outils pour prévisualisation et export PDF/PNG restent confidentiels et ne sont pas stockés publiquement sans votre accord.

4. Durée de Conservation des Données

Les données relatives à une demande de devis n'ayant pas abouti sont conservées au maximum pendant 12 mois. Les données associées à une commande validée et facturée sont archivées conformément aux obligations comptables et légales tunisiennes.

5. Vos Droits d'Accès et de Rectification

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de mise à jour et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, il vous suffit de nous adresser un email à : contact@art-visions.tn.